库存需求预测

库存控制管理水平的提高，必然需要准确的库存需求预测，而这就胬八开数据的采集和信息的分析。此时，如果信息出现变异，那库存控制管理决策结果同样无法做到精准。

因此，在进行库存需求预测时，企业必须妥善处理供应链的牛鞭效以弱化其负面影响。整体而言，准确地进行库存需求预测需要掌握6种方法。

1．订货分级管理

当企业想要满足销售商的所有订货需求时，其需求预测修正造成的信息变异必将进一步放大，由此导致库存需求差异变大。

在供应链运作过程中，客户的地位和作用并不等同，正如“二八法则”说明的那样，20％的客户贡献了80％的销量。

因此，在解决牛鞭效应时，企业要对客户进行分类，如一般销售商、重要销售商、关键销售商等。在此基础上，企业可对客户的订货实行分级管理。

(1）对一般销售商的订货采取“满足”管理。

(2）对重要销售商的订货采取“充分”管理。

(3）对关键销售商的订货采取“完美”管理。

(4）当货物短缺时，优先满足关键销售商的需求。

(5）定期对销售商进行查，在合适时机剔除不合格的销售商。

2．合理分担库存责任

造成牛鞭效应不断加剧的一个重要原因就是库存责任失衡，库存积压风险几乎都由制造商和供应商承担，因而销售商敢于人为夸大需求信息。因此，供应链应当加强出入库管理，各企业合理分担库存责任，促使下游企业向上游供应商提供真实的需求信息。

基于相同的原始需求资料，供应链各节点企业也得以协同合作，制订相匹配的供需计划。此时，联合库存管理策略也成为解决牛鞭效应的重要方法。在库存责任失衡的状态下，即使销售商存在库存积压的问题，由于销售商无须支付预付款，因此不用承担资金周转压力，大库存反而能够发挥融资作用，提高销售商的资本收益率。而其代价则是供应商的库存风险异常加大。因此，供应链应当平衡销售商与供应商的责任，遵循风险分担的原则，在供应商与销售商之间建立合理的分担机制，尤其是在库存成本、运输成本及竞争性库存损失等方面，从而实现成本、风险与效益平衡。

3．缩短订货提前期

一般而言，订货提前期越短，需求信息就越准确。

例如，根据沃尔玛的调查，当订货提前期为26周时，需求预测误差为40%；当订货提前期为16周时，需求预测误差为20%；当销售商按照当前需求实时订货时，需求预测误差仅为10%。

因此，供应商应当鼓励销售商缩短订货提前期，采取小批量、多频次的实需型订货方式，以减小需求预测的误差。尤其是在当下，借助电子数据交换系统等现代信息技术，销售商完全可以及时将需求信息分享给供应商。

4．规避短缺博弈

在短缺博弈中，销售商为了获取更多的供应，倾向于夸大需求信息，世而加剧牛鞭效应。为了规避短缺博弈，供应商应当更改供应策略，以销售网的历史订购数据为基础进限额供应，而非以订购量作为供应标准。

例如，假设市场总供应量是需求量的50%，如果销售商同期平均销售量为1000件，历史最高销量为1200件，那供应商就应当根据销售商的等级计算供应限额，如一般供应商500件，重要供应商550件，关键供应商600件。

5．合理修正需求信息

供应链各节点企业对需求预测修正的夸大，是导致牛鞭效应的重要原因。因此，供应商在进行需求预测修正时，忌一味地以订货量为基础进行放大，而应当根据历史资料和当前环境进行合理分析，从而真正发挥需求预测修正的效用。

与此同时，联合库存、联合运输和多批次发货等形式，也有助于供应商在控制成本的同时，满足销售商的需求。

6．缩短回款期限

牛鞭效应的一个重要的负面影响，就是供应商的库存积压，以及随之而来的资金压力。对此，缩短回款期限是消除牛鞭效应负面影响的有效方法。

回款期限一般是供应链合作谈判的重要内容。具体而言，在合作谈判中，供应商一方面可以适当缩短回款期限，如定为1周或10天；另一方面可以出台价格优惠政策，鼓励销售商积极回款。

在供应链的放大效应下，需求信息变异加速放大以及由此造成的短缺博弈或短期行为，都会损害供应链各节点企业的利益。因此，供应链各节点企业都应当协同合作，借助现代信息技术，高效地整合供应链管理系统，并采用合适的分销与库存管理方法，以消除牛鞭效应的负面影响，做出准确的库存需求预测。