成就客户 竭尽全力 自我批判
开放进取 至诚守信 团队合作
Serving Customers train every nerve Self criticism
Open and enterprising Sincere and trustworthy Team work
Ø 成就客户:客户服务是东臻美谷存在的唯一理由,客户需求是东臻美谷发展的原动力。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。
Ø 竭尽全力:付出不亚于任何人的努力,认真地,拼命的地工作。我们没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有竭尽全力才能赢得客户的尊重与信赖。竭尽全力体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。
Ø 自我批判:要谦虚,不要骄傲,要每天反省。自我完善不断进步,不断改进,而不是自我否定。只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。
Ø 开放进取:为了更好地满足客户需求,我们积极进取、勇于开拓,坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理,只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向,并围绕客户需求持续创新。
Ø 至诚守信:我们只有内心坦荡诚恳,才能言出必行,信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产,东臻美谷坚持以诚信赢得客户。
Ø 团队合作:胜则举杯相庆,败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。